আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

90bdt প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সঠিকভাবে পরিষেবা প্রদান করতে আমরা নির্দিষ্ট ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহ সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং আপনার সম্মতির ভিত্তিতে পরিচালিত।

আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:

• পরিচয়মূলক তথ্য: নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর (যাচাইকরণের জন্য), ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর।
• ঠিকানার তথ্য: বর্তমান ঠিকানা (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী বা বাংলাদেশের যেকোনো জেলা)।
• আর্থিক তথ্য: পেমেন্ট পদ্ধতির ধরন (bKash, Nagad, Rocket, Upay, ব্যাংক), লেনদেনের ইতিহাস এবং পরিমাণ।
• কারিগরি তথ্য: আইপি ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার তথ্য, অপারেটিং সিস্টেম, সেশন সময়কাল।
• ব্যবহারের তথ্য: গেম খেলার ইতিহাস, বেটিং রেকর্ড, প্ল্যাটফর্মে কাটানো সময়, পছন্দের গেম ক্যাটাগরি।
• যোগাযোগের তথ্য: সাপোর্ট টিমের সাথে কথোপকথনের রেকর্ড (সমস্যা সমাধানের উদ্দেশ্যে)।

90bdt শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে বা আপনার সম্মতি ছাড়া ব্যবহার করি না। আপনার প্রদত্ত তথ্য নিচের কাজে ব্যবহৃত হয়:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার প্রোফাইল তৈরি, রক্ষণাবেক্ষণ এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
• বয়স ও পরিচয় যাচাই: ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্রবেশ ঠেকাতে এবং প্রতারণা প্রতিরোধ করতে।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট, উইথড্র এবং বোনাস প্রদানে।
• গ্রাহক সেবা: আপনার সমস্যা সমাধান এবং প্রশ্নের উত্তর দিতে।
• নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ: অস্বাভাবিক লেনদেন বা অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সনাক্ত করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ আইন এবং অন্যান্য প্রযোজ্য বিধিমালা মেনে চলতে।
• পরিষেবা উন্নয়ন: গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে।
• প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনার অনুমতি সাপেক্ষে বিশেষ অফার এবং বোনাস সংক্রান্ত তথ্য পাঠাতে।

আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে বিক্রি করি না। আপনার ডেটা কোনো পণ্য নয় — এটি কেবল আপনার পরিষেবা প্রদানের উপায়।

90bdt ওয়েবসাইটে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার পরিদর্শনের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

90bdt আপনার তথ্য কঠোরভাবে নিয়ন্ত্রিত পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে। আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।

কোন পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক পার্টনারদের সাথে লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়।
• গেম প্রোভাইডার: Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt বা Microgaming-এর মতো প্রোভাইডারদের সাথে গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা ভাগ হতে পারে।
• কারিগরি পরিষেবা প্রদানকারী: হোস্টিং, সাইবার নিরাপত্তা এবং তথ্য বিশ্লেষণ সেবা প্রদানকারীরা সীমিত তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী বাধ্যতামূলক অনুরোধের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট সরকারি কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীরাও একটি গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করেন এবং তারা প্রাপ্ত তথ্য শুধুমাত্র নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে বাধ্য। এই চুক্তি লঙ্ঘন করলে তাদের সাথে সম্পর্ক তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হয়।

আপনার তথ্য সুরক্ষায় 90bdt শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহুস্তরীয় এবং ক্রমাগত আপডেট করা হয়।

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে পরিচালিত হয়।
• ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: উন্নত ফায়ারওয়াল এবং ইন্ট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম সর্বক্ষণ সক্রিয়।
• ডেটা এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজে রাখা হয়।
• নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট পরিচালিত হয়।
• সীমিত অ্যাক্সেস: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনের ভিত্তিতে নির্দিষ্ট তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন।
• ডেটা ব্যাকআপ: নিরাপদ সার্ভারে নিয়মিত ব্যাকআপ রাখা হয় যাতে তথ্য হারিয়ে না যায়।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ: আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখা বাধ্যতামূলক। এর পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

90bdt প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি ব্যবহারকারী তাঁর নিজের তথ্যের বিষয়ে নিম্নলিখিত অধিকার ভোগ করেন। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]-তে ইমেইল করুন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আমরা সাড়া দেব। কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সব তথ্য মুছে দেওয়া সম্ভব নাও হতে পারে — সেক্ষেত্রে আমরা কারণ ব্যাখ্যা করব।

90bdt একটি প্রাপ্তবয়স্কদের প্ল্যাটফর্ম। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং ১৮ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে সচেতনভাবে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

• নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা বাধ্যতামূলক। ১৮ বছরের কম বয়সীরা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।
• সন্দেহজনক ক্ষেত্রে জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্ম নিবন্ধন সনদ চাওয়া হতে পারে।
• যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হয়, সেটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে।
• অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]-তে যোগাযোগ করুন।

90bdt সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিষেবার উন্নয়ন, আইনের পরিবর্তন বা প্রযুক্তির অগ্রগতির কারণে নীতিমালায় পরিবর্তন আসতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আগেই জানাব।

• নীতি পরিবর্তনের তারিখ সর্বদা পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য করা হবে।
• পুরনো নীতিমালার কপি অনুরোধ করলে আমরা তা সরবরাহ করব।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা পরামর্শের জন্য আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলাভাষী ডেটা সুরক্ষা দল সপ্তাহের সাত দিন, চব্বিশ ঘণ্টা আপনার সেবায় নিয়োজিত।

এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশের আদালতে নিষ্পত্তি করা হবে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা এবং পারস্পরিক বিশ্বাসই একটি দীর্ঘমেয়াদী সম্পর্কের ভিত্তি।